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城市卖场已死 县市数码店因电商重生  

2015-03-12 09:39:56|  分类: 磐石之心IT研究 |  标签: |举报 |字号 订阅

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城市卖场已死 县市数码店因电商重生 - 磐石之心 - 磐石之心看Business

 

两会政府工作报告中首次提到了“互联网+”的概念,无疑给互联网与传统产业融合打上一针强心剂,其中电子商务也被认为是“互联网+”的重要组成部分。

城市网购已成习惯,渠道下沉是新的蓝海

在城市中,网上购物已经成为年轻人最便捷的购物方式。身边的同事、家人几乎已经完全习惯了网上购物,无论购买衣服、书籍、电子产品还是儿童用品,甚至购买家具都会想到网购,因为逛家具市场要忍受刺鼻的气味,又要忍受堵车、停车难的交通压力,同时家具商场中的样式相比网上商城又十分有限。

城市中,网购已经成为一种习惯,这也意味着网购市场走向成熟,意味着网购用户不再只追求低价,还在追求便捷性、服务等良好的购物体验。2015春节后,陪家人去万达商场逛了一圈发现万达百货已经关门大吉,在回家的路上我们都在感叹:电商的崛起让昔日人潮澎湃的商场门前冷落车马稀。而当前的4-6级地市县市场正如同5年前的城市网购市场,还处于刚刚兴起的阶段,是一片新的蓝海。

4-6级电脑数码消费市场有三大顽疾

目前在4-6级地市县中宽带、3G/4G信号几乎实现了100%的覆盖,这为电商渠道下沉提供了发展机遇。磐石之心在春节期间走访地市县市场的时候发现,在街头巷尾已经有大量售卖电脑等IT数码产品的小店,这种市场形态类似于5年前的一二线城市。

在这些小店中售卖的电脑等IT数码产品价格普遍高于城市。由于进货渠道非常混乱,还导致产品品质、售后服务难以保证。比如,这些小型分销商从南方的代理商处拿来的货便宜,但却无法实现保修服务;还有可能存在翻新机、老库存的现象存在。这让在4-6级地市县购买笔记本电脑、数码摄像机等IT数码产品的用户苦不堪言。

一句话来讲,4-6级地市县的消费者目前在购买IT数码产品时面临价格贵、品质无法保证、售后服务差的三大难题。如何解决这些消费者在购买IT数码产品上的痛点成为迫切需求。

当然如果这些用户也可直接上B2C电商平台上选购IT数码产品则可以解决这些难题,然而4-6级地市县市场的消费者们在购买IT数码产品时,仍然有很多人不信赖网络。我的一位城镇里的亲戚,她就非常担心在网上购买“大件”,认为购买笔记本这种数千元的商品在网上太害怕被骗了,因此他们忍受着价格贵、品质无法保证、服务差在分销商处购买IT数码商品,却又对产品、服务抱怨不停。

分销渠道的电商化将解决4-6IT数码市场顽疾

目前,在传统分销模式下,4-6级地市县的消费者不仅要面对高价、产品品质、售后服务无法保障等问题,经销商和店面也面临着四重困境:首先,由于IT数码产品品类多而复杂,经销商和店面选品迷茫,容易出现盲人骑瞎马的情况,无法为消费者提供更紧贴潮流的产品;其次,经销商和店面还要根据销售淡旺季的具体情况,承受库存压力及季节性资金成本等压力;

再次,对于新兴智能硬件产品,生产厂商没有线下渠道,经销商和店面无法将这些产品卖给消费者;最后,面对激烈的IT数码行业竞争,越来越多的传统省级分销商已在逐步退出这个市场。在销售中遇到的这些难题,第一个我就想到了电商。将4-6地市县级市场上的IT数码分销商纳入电商渠道,可规范整个采购流程,其他的品质、售价、服务问题也就迎刃而解。京东商城似乎率先嗅到了商机,针对IT数码市场推出了“价值分销”模式。

“价值分销”模式可以直接实现多层级渠道变为三级: 厂家——京东价值分销平台——最底层分销商。由于分销链条变短,电商平台可以分给最底层分销商更多的利润、强大的物流配送支持,由此降低分销商和店面的资金占用,销售大数据指导也令其库存为零,并帮助分销商和店面可以在电商平台上迅速采购到大城市的流行商品;而电商平台与厂商的直接对接,则可保证产品的品质与售后。

此前,京东在城市电商大战中,利用IT数码产品为“排头兵”改变了城市消费者的购物习惯,甚至将广告牌打到了一二级城市电脑城的旁边,很多城市的大型电脑城这几年都门庭冷落,甚至关门大吉。现在又将价值分销武器运用到4-6级地市县市场,这次以先影响这些市场的经销商为主,无疑将带来当前4-6级地市县IT数码消费市场的再次变革。

当电商之战从城市走向4-6级地市县的时候,地推、仓储物流、营销等能力成为比拼的重点,这一战也决定着几大电商平台的未来几年发展。而先搭上电商价值分销平台快车的4-6级地市县的经销商将率先尝到甜头,这些市场的IT数码的消费者也因此获益。

这就如同数年前,城市电商起步于IT数码这些标准化产品一样,4-6级地市县市场无疑也将从IT数码类产品起步,从IT数码经销商到普通消费者都将被电商所改变。

关于磐石之心

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