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刘强东不会成下一个马云  

2011-03-09 08:57:19|  分类: 磐石之心互联网研 |  标签: |举报 |字号 订阅

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刘强东不会成下一个马云

作者:磐石之心

当淘宝从C2CB2C转变的时候,越来越多的人开始将京东商城与淘宝,刘强东和马云相提并论。《福布斯》杂志甚至用了这样一个标题《刘强东:下一个马云》。今天,我也想把刘强东和电子商务教父马云做下对比,看看他们的相同与不同之处。

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性格差异很大

马云曾经是位英语老师,马云善于演讲,马云一讲话就会上升到社会层面、上升到道德高度。马云的性格就如此,张扬,高调,讲话极具煽动性。在阿里巴巴10周年大会上,我曾亲眼见过马云在万人体育场口若悬河的演讲,以及现场雷鸣般的掌声。

刘强东则恰恰相反,作为一名人民大学毕业的学生。他表现的则相当低调。当马云的书籍、演讲视频挤满机场书店畅销书排行榜的时候,中国最大的B2C网站掌门人却鲜有其书籍流传,甚至平时在媒体面前的讲话都很少。而且从最近刘强东的微博来看,他说话都是直来直去,这也让刘强东“很直”的传言得到了印证。

有人说,刘强东和马云比,根本“气场”都不在一个级别。但是无论是善于演讲的马云,还是喜欢低调的刘强东,都是经商的好手。

公司发展方向殊途同归

2004年淘宝成立,也是在同年京东商城成立。开始的时候,淘宝是做C2C,为个人卖家搭建平台。而京东商城则是自己采购,自己销售,是典型的B2C模式。因此,两者的发展方向开始的时候是两条路,也一直被人拿来对比,到底哪个更有前景。

然后5年之后,淘宝宣布推出淘宝商城,将更多的资源投向了更有实力提供正品的企业级卖家,导致众多“小C”纷纷抱怨淘宝“卸磨杀驴”。在被假货口诛笔伐和舆论压力影响之下,淘宝不得不从C2C转向B2C,虽然淘宝自己不进货,还是做中介,但是淘宝的性质已经发生了改变。

京东商城本来只是做B2C,自己进货自己销售,但是最近京东商城宣布要玩开放平台,凡客、乐淘等垂直电子商务开始进入京东商城的开放平台,京东转身也成了中介。所以尽管京东与淘宝开始选择了两条路,结果却殊途同归,都向着提供有品质保障的正品方向迈进。

公司发展模式能否趋同?

如果把京东商城看作是国美、苏宁、沃尔玛等连锁商场的网络形态,作为一种渠道商存在,同时还兼顾搞一些定制商品。那么,淘宝无论是B2C还是C2C,都还是担当一个中介的角色,相当于“万达”等物业公司,提供的是交易场所,收取的是交易提成,并获取广告收入。

刘强东在微博上说,他已经在江苏宿迁老家租了2000亩地种植无公害水稻,还将贴上京东商城的牌子在京东商城上销售,这类似于沃尔玛的“惠宜牌”食品,“simple basic”品牌服装等等自有商品。所以京东商城要打造网上沃尔玛,这似乎并不是传说。

淘宝也曾培养了“麦包包”等网络品牌,但是却并未有要自己进货,成为渠道的想法。所以淘宝永远无法杜绝假货和欺诈,无论建设多么完善的网规和诚信机制。

公司的控股权难题

多年前正当阿里巴巴发展势头强劲时,部分是迫于投资方套现的压力,阿里巴巴集团接受了雅虎10亿美元的投资,但从那刻起马云就失去了对公司的绝对控制,并被置于当前的股权纷争中。而且最近卫哲辞职,也被认为是马云为了降低公司股价,然后趁机回购部分股份,以获得对公司的绝对控制权。

与马云一样,刘强东也陷入流言蜚语中。有消息称沃尔玛要收购京东商城,或许刘强东可能失去对京东商城的控制权。沉默的刘强东这次站出来表示:“目前,刘强东和公司员工一共持有京东商城约50%的股份,其中刘强东自己的比例约为1/3,在公司章程和投资协议中安排了这样一条:无论刘强东的持股比例为多少,都将拥有多数董事会席位。”有马云的前车之鉴,刘强东好像已经有意规避了公司控制权的丢失。

管理模式正向马云看齐

我曾亲眼见识过阿里巴巴员工对马云的信服,在聆听马云演讲时候激情四溢,马云的人格魅力让企业更具凝聚力,这种凝聚力可以让企业以更小的成本获得更多的人才。而京东商城走到今天,已经有上万员工,急需依靠强大的企业文化和领导者的人格魅力让团队更具凝聚力,同时在电子商务人才稀缺的时候,比对手更能够获取人才。

据了解,京东商城已经组建了一个拥有丰富企业文化、品牌管理经验的200多人的团队负责打造京东商城和刘强东的个人品牌,塑造京东商城的文化。同时,还与世界500强咨询公司埃森哲达成战略合作,让疯狂生长的京东商城别偏离轨道,塑造企业文化和品牌。

对于互联网公司的品牌管理的重要性,我曾给全球第三大互联网公司腾讯提过建议《诊断腾讯:十条不靠谱的意见》,这个意见其实对于当前的京东商城、淘宝、百度都有同样的意义,我认为这些互联网企业要学习星巴克、耐克、英特尔等实体企业打造品牌,进行管理创新。

两者都是物流狂人

记得马云曾经宣布了一项大淘宝战略,其中就包括自建物流。但是由于淘宝属于中介平台,加之物流投资巨大,马云一直并未有实质性的动作,淘宝也一直采取与第三方物流合作的方式。但是2011年初,马云突然宣布要斥资100亿打造中国的UPS。因为马云深刻的认识到,电子商务发展到一定阶段之后,物流配送、仓储服务,这些基础设施建设将成为其继续发展的瓶颈。物流荒、物流涨价……等关键词已经成为2010年底电子商务行业最热的词语了。

与马云不同的是,刘强东早已意识到物流这种基础性服务对于电子商务的重要性。由于将大量资金投入到物流仓储建设中,京东商城2010年销售收入102亿,仍然不敢宣布自己盈利。据说,102亿销售额,京东商城自主配送达到70%的比例。刘强东预计2013年京东销售额达到400-500亿的时候,物流成本可以完全冲减,从而实现真正意义上的盈利。

据说没有自己物流的麦考林一个包裹的平均成本大概22元,自建物流可以大幅节约成本,提高利润率,同时还能够将物流打造为公共服务平台,为其他电子商务公司提供服务,赚取利润。毋庸置疑,刘强东与马云都可以称得上“物流狂人”。

从以上六个方面对比来看,相对低调的刘强东正在与演讲家马云走上一条殊途同归的路,而且京东商城与淘宝商城之间必将出现短兵相接的局面。刘强东绝对不会成为下一个马云,但是他与马云都将成为改写中国电子商务历史的革命性人物。

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