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运营商短兵相接 谁能赢?  

2009-03-01 08:50:17|  分类: 磐石之心通信研究 |  标签: |举报 |字号 订阅

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运营商短兵相接 谁能赢

文/磐石之心

今天打开电脑登陆网页,突然跳出广告:中国联通ADSL免费升级,1兆升2兆,2兆升4兆。运营商劫持DNS做广告已经被网友们痛骂了很久,也很厌烦类似的广告形式,但是这则广告我仔细的看完了,而且让我感受到了电信重组、3G发牌给中国通信市场带来的巨大冲击。

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三大运营商展开抢用户大战

电信重组之后,笔者就曾经呼吁中国联通利用网通的固网优势,展开组合拳赢得用户,ADSL免费升级这是联通整合了网通之后的第一次新尝试,效果也非常不错。免费升级ADSL要求用户必须办理联通手机预付费入网,充值120元可获赠80元话费,联通的用意很明显,就是要将网通的ADSL用户更多的转化为联通手机用户,为3G竞争做充分的准备。

而中国移动也展开了新一轮的攻势,推TD固话业务抢占网通和电信的固话用户;同时,大幅下调GRPS上网流量资费,多个省市开始实施5元包30兆国内流量,同时不区分CMWAP和CMNET接入,这也很明显是在抢占无线数据用户,为TD的普及做准备。

中国电信则推出手机上网一天1元政策,流量无上限;而且也跟着中国移动下调了GPRS包月费。同时,中国电信还发动自己的员工推广天翼手机,并强制性的要求每个员工都要参与到抢用户的活动中来,每个人身上都有具体的指标,完不成指标要扣钱。

谁的策略效果更好?

三大运营商纷纷展开抢用户大战,那么谁的策略更好?

对此,笔者个人认为,三家的策略都有可圈可点,他们都不能忽视另一个重要的问题:无线互联网应用谁的更加丰富?这也是考量3G竞争力的关键指标之一。

先说联通的ADSL免费升级与新入网用户结合策略,这个策略应该是行之有效的。配合WCDMA是最成熟的3G标准的传播,相信很多手持水货WCDMA双模手机的用户,会考虑扔掉使用多年的移动号码,选择入网联通。毕竟现在1兆的网速的确有时候慢的让人无法忍受,免费升级2兆,吸引力很大,而且还能获得80元的话费。

而中国移动的GPRS包月费降低,不区分CMWAP和CMNET,吸引力也不错。对于众多手机上网的用户来讲,最讨厌的莫过于误入CMNET接入,导致白白损失话费,我也曾经多次误入CMNET,花掉了0.01元每K的流量费,等发现之后10多元钱已经被扣。但是中国移动欠缺固网的配合行动,仅此一条很难稳住用户不倒向联通。

而中国电信的上网包天、强制员工推广天翼的做法的确不敢恭维,很多电信员工在各大论坛、博客上抱怨公司的强制行为,为此愤愤不平的骂娘。由于CDMA市场渠道销售覆盖面仍未能完善,很多用户更换CDMA手机都成了问题,此外CDMA手机价格高不成低不就,要么是抢钱,要么是连拍照、音乐都没有,用户只能从网上买水货。

无线互联网应用移动占优

3G同2G最大的区别在于无线互联网应用的丰富,至于语音通话、短信业务都没有任何差别。而在无线互联网方面,中国联通、中国电信比中国移动相差较远。

很长时间以来,中国联通都未针对GPRS包月用户开通手机QQ,这导致很多QQ用户倍感无奈,还好联通已经发现了用户的需求,最近针对16省联通GPRS用户开放最新版手机QQ使用。而且联通自身的无线互联网应用匮乏,像中国移动拥有多项无线互联应用,比如音乐商店、手机商城、手机邮箱等等,这大大丰富了无线互联网应用,通过周杰伦的代言也吸引了大量的年轻消费者,成为TD的潜在用户。

而中国电信基本没有任何无线互联网应用,给消费者的感觉是土老冒,所以中国电信在这方面最弱,中国电信必须要加强这方面的建设,否则在未来的3G竞争中,会输的很惨。

最后,笔者期待三家运营商的竞争更加激烈,上升到实质的语音通话资费下调上来,让更多的消费者获得实惠。【通信世界】

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